FAQ

1. Bagaimana cara memesan?

Anda dapat memesan dengan cara email ke: order.harajukuwardrobe@gmail.com atau sms/telepon ke 087832087198 (24 jam).

2. Bagaimana kualitas dan kemiripan (dengan foto) pakaian yang dijual di Harajuku Wardrobe?

Barang yang kami jual berkualitas baik. Kemiripan warna pakaian dengan foto 90-95%, yang dikarenakan faktor pencahayaan pemotretan. So jangan khawatir ya…

3. Apakah pakaian yang dijual di Harajaku Wardrobe ada yang second (bekas)?

Tidak. Kami tidak menjual pakaian second. Bahkan pakaian yang anda pesan baru kami datangkan dari luar negri.

4. Bagaimana jika barang yang dipesan ternyata tidak tersedia?

Kami dengan senang hati akan mengembalikan DP anda tanpa pemotongan apaun. Atau anda dapat menukarnya dengan barang lainnya.

5. Berapa lama barang akan saya terima?

Pengiriman dari luar negri ke Indonesia memerlukan waktu kurang lebih 2 minggu setelah tanggal penutupan pre-order. Begitu barang tiba di indonesia, anda akan kami kabari untuk melunasi sisa pembayaran dan ongkos kirim. Setelah itu barang langsung kami kirim ke alamat anda.

6. Bagaimana jika setelah barang sampai Indonesia dan saya berubah pikiran untuk tidak jadi membeli?

Mohon maaf, DP anda akan hangus.

7. Saya khawatir, pembelian secara online tidak aman. Maksudnya barang tidak dikirim padahal saya sudah membayar.

Itu tidak mungkin terjadi jika anda berbelanja di Harajuku Wardrobe. Kami menomor satukan kejujuran bertransaksi dan kepuasan konsumen. Kami bertekad untuk berjualan secara serius dan berkepanjangan. Jadi anda bisa membuktikannya sekarang.